O que é faturamento hospitalar?

Faturamento hospitalar é um setor da administração hospitalar, diretamente ligado à gestão estratégica.

Ele é responsável pela análise das contas médicas que comprovam o uso dos recursos ofertados na prestação de serviços hospitalares aos pacientes que possuem planos de saúde.

Uma vez calculados, os custos com insumos, mão de obra, internação etc. são enviados para a operadora do convênio, a fim de que ela faça o devido pagamento.

Além de emitir documentos como relatórios e boletos, o faturamento hospitalar avalia a cobrança realizada aos clientes, garantindo que está de acordo com o seu contrato e com o prontuário dos pacientes.

O termo faturamento hospitalar também representa a margem de lucro da empresa no final do mês, ou seja, a diferença entre o que saiu e o que entrou no caixa. 

Qual a importância do faturamento hospitalar?
Por fazer as cobranças e recebimentos de valores pagos por operadoras de planos de saúde, o setor é responsável pela gestão da principal fonte de receitas dos hospitais.

Embora possam ganhar com pacientes particulares e investimentos, os recursos provenientes de clientes conveniados respondem por parte considerável dos rendimentos dessas unidades de saúde.

Se não houver uma gestão eficiente do setor de contas (como também é conhecido o faturamento), o hospital pode deixar de receber quantias relevantes, o que compromete o orçamento.

Principalmente porque existem prazos para os pagamentos, que costumam ser superiores a 30 dias.

Nesse cenário, investir no gerenciamento das rotinas do faturamento é fundamental para a saúde financeira do negócio e, por consequência, para que se mantenha sustentável e lucrativo.

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O que faz um faturista hospitalar?

Faturista hospitalar é o profissional encarregado das rotinas de faturamento, que costumam envolver altos níveis de burocracia.

Portanto, é essencial que o faturista se mantenha atento aos detalhes e adote processos de conferência para prevenir equívocos que atrasam o recebimento das receitas.

As atividades, frequência e volume de documentos criados, conferidos e enviados podem mudar conforme as demandas do hospital.

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No entanto, a emissão de certos tipos de documento é comum a qualquer hospital como:

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Gerar boletos;

Criar Duplicatas;

Revisar guias de faturamento;

Emitir Notas Ficais;

Produzir relatório de controle de faturas;

Gerenciar controles e prazos.